
- Perlakukan setiap calon pembeli dengan hormat & bersahabat agar mereka merasa dekat hingga mudah dirapatin.
- Jual terlebih dahulu diri anda, jangan langsung langsung saja to the point menjual produk anda, anda nanti akan di tinggalkan target konsumen anda, beri perhatian pada ucapan dan perlakuan saat melayani pelanggan.
- Ciptakan kesan pertama yg baik agar ada kelanjutan relasi bisnis dengan konsumen bersangkutan
- Jangan lupa bahwa konsumen kita juga punya perasaan. Jagalah itu dengan bersikap santun
- Atur diri dengan baik saat bertemu dengan konsumen: penampilan, materi promosi, waktu, dll agar semua berjalan baik
- Jangan pernah terlambat dalam memenuhi janji bertemu dengan pelanggan, ini sangat penting untuk membangun kepercayaan.
- Ingatlah bahwa hati konsumen adalah hati anda. Perlakukanlah dengan hati dan hati-hati agar pelanggan anda tidak terluka
- Berbicaralah dgn terbuka dan tulus, apa adanya dengan tatapan fokus agar konsumen merasa tenang & nyaman
- Pastikan produk/jasa yang diminta,diterima oleh konsumen dalam waktu yang lebih cepat atau minimal sama dengan janji pada saat closing
- Jangan pernah berhenti berhubungan dengan konsumen yang telah membeli sekali, jika ingin ia membeli berkali-kali
- Jadikan pelanggan atau calon pelanggan sebagai sahabat, relasi, partner atau keluarga. resikonya kalaupun anda tidak closing, anda akan mendapatkan banyak teman, relasi, kawan dan rekan.(pemulihan jiwa)
Tinggalkan Komentar dan mari kita saling menjaga silahturahmi, semoga Allah SWT senantiasa memberikan kita ilmu yang bermanfaat di dunia dan akhirat..aminn
EmoticonEmoticon